حلول

مع التقدم التكنولوجي المستمر والمتطلبات العالية للعملاء، قد يتم قلب نموذج الإنتاج الحالي في أي وقت. تولي الشركات الآن المزيد من الاهتمام للتسويق الشفهي وتخطيط العلامة التجارية. وبناءً على ذلك، فإن حلولنا متنوعة أيضًا.


1 زيادة تنوع التكنولوجيا

من أجل مواكبة التطور السريع للتكنولوجيا، لا يمكننا إلا تعميق خلفيتنا التقنية. وبطبيعة الحال، فإن التحديات التي نواجهها ذات شقين أيضًا، مما يزيد أيضًا من جاذبية المستخدمين.

2 جودة الخدمة

تلتزم شركتنا بمبدأ "الجودة العالية، الجودة العالية، الخدمة العالية" وتلتزم بالتزامات الجودة

تصنيع واختبار المنتجات يتوافق مع المعايير الوطنية.

يتم اختبار المنتجات من قبل مفتشين محترفين للتأكد من أن المؤشرات المختلفة للمنتجات تلبي متطلباتك.

إذا كانت هناك مشاكل في جودة المنتجات التي نحضرها خلال فترة الضمان، فنحن على استعداد لتحمل كافة المسؤوليات.

3 الالتزام بمواعيد التسليم:

نحن نضمن أن المنتجات التي نحضرها سيتم تسليمها إلى الموقع المحدد في الوقت الذي يطلبه الطرف الطالب. إذا كانت لديك متطلبات خاصة وتحتاج إلى إكمالها مسبقًا، فيمكننا التفاوض معك لضمان تلبية احتياجاتك في الوقت المناسب.

إذا تم العثور على أي مشاكل (بما في ذلك تلف المظهر) بعد تفريغ البضائع التي سلمها المورد، فيجب حلها بطريقة لا يمكن أن يفهمها إلا المستخدم، وسيتم إصلاحها أو استبدالها أو استبدالها بمنتج جديد على الفور.

البحث عن حلول حول مشاكل العملاء

4 إنشاء نظام معقول لإدارة خدمة المبيعات ونظام خدمة ما قبل البيع. قم بإنشاء منظمة خاصة لخدمات المبيعات، وستقوم الشركة بترتيب المتخصصين ذوي الصلة ليكونوا مسؤولين عن تعليم الاستخدام الصحيح وفي الوقت المناسب.

خدمة في البيع. من أجل منع الخسائر غير الضرورية الناجمة عن الاستخدام غير السليم للمنتج، ستقوم الشركة بإرسال الموظفين الفنيين المعنيين أثناء استخدام المنتج.يذهب الموظفون إلى المستوى الشعبي لتقديم التوجيه الفني للمستخدمين. تأكد من استخدام المنتج بشكل صحيح حتى يتمكن المستخدمون من استخدامه بأمان وثقة.

خدمة ما بعد البيع. تستجيب شركتنا لخدمات الصيانة خلال ساعتين وتصل إلى الموقع للصيانة خلال 12 ساعة. من أجل تقديم خدمة أفضل لما بعد البيع للمنتج وتلقي التعليقات من المستخدمين في الوقت المناسب، تمتلك الشركة رقم هاتف مخصص لخدمة ما بعد البيع، وسيقوم المحترفون بالرد والرد في الوقت المناسب. الاحتفاظ بسجلات الملاحظات وتقديم الحلول للمشكلات. إذا كانت هناك حاجة إلى التوجيه في الموقع، فسوف تقوم الشركة بترتيب المتخصصين ذوي الصلة في غضون 24 ساعة.سيذهب الموظفون إلى الموقع المحدد لتقديم التوجيه في الوقت المناسب.

بيان خدمة ما بعد البيع: الخدمات التي تقدمها شركتنا كلها خدمات مجانية.